Section FAQ
As-tu une question?
Rends-toi sur la formation en question et clique sur ''Rejoindre la formation''.
Un e-mail ainsi qu'un mot de passe te seront demandés afin de créer ton compte personnel.
Les formations sont au format vidéo et sont accessibles 24/24h directement sur notre site internet une fois le paiement validé.
Tu peux suivre chaque formation le nombre de fois que tu le souhaites, et celles-ci sont disponibles sur ton compte personnel à vie.
Les moyens de paiements disponibles sur notre site internet sont les suivants:
Carte de crédit/débit
Lors d'un achat sur notre site internet, la formation est directement disponible sur le site internet dans ton compte personnel.
Si tu viens de commander une formation, que celle-ci ne figure pas sur ton compte et tu n'as reçu aucun e-mail au bout de 10 minutes, vérifie ta boîte spam.
Informe-nous par mail à support[at]exploraformeacademy.com en expliquant la situation afin de corriger l'erreur.
Contacte le support par e-mail à support[at]exploraformeacademy.com
Exploraforme est une entreprise Suisse. Ses conseils sur les réseaux sociaux, en formation et en podcast sont transmis par des professionnels du sport.
Toutes les demandes de collaboration doivent être envoyées par mail à info[at]exploraforme.com avec les informations suivantes:
- Nom et prénom de la personne qui nous contacte
- La fonction que la personne occupe au sein de son entreprise
- Le département de l'entreprise pour lequel la personne travaille (marketing, direction, ventes, etc.)
- Le nom de l'entreprise et l'adresse des bureaux du département en question
Pour chaque service obtenu sur Exploraforme Academy, une facture est générée.
Pour la retrouver, rendez-vous sur votre compte personnel en vous connectant avec votre email et votre mot de passe privé.
Exploraforme se situe en Suisse et affiche donc ses prix en CHF (franc suisse)